La Guardia Civil permite presentar ciertas denuncias por internet con firma electrónica

Desde hace un tiempo, la Guardia Civil ofrece la posibilidad de presentar denuncias de forma telemática a través de su sede electrónica, una opción que evita desplazamientos, facilita el trámite y está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana. Para utilizar este servicio es imprescindible contar con firma electrónica, ya que garantiza la identificación de la persona denunciante y la validez legal del documento.

No todos los delitos pueden denunciarse por este medio. Solo se permite en casos sin violencia ni autor conocido, como por ejemplo:

• Hurtos

• Daños materiales

• Pérdida o extravío de documentación

• Localización de documentos extraviados

• Sustracción de vehículos

• Robos en el interior de vehículos sin violencia

• Cargos fraudulentos con tarjeta bancaria u otros medios de pago electrónicos

El proceso es sencillo: tras acceder a la sede electrónica de la Guardia Civil y seleccionar la opción "denuncia telemática", se elige el tipo de hecho y se adjuntan los documentos e imágenes necesarios. No es necesario acudir posteriormente a una comisaría ni ratificar la denuncia.

Sin embargo, en situaciones más graves —como delitos con violencia, presencia de testigos, autor identificado, víctimas menores o delitos flagrantes— se debe acudir personalmente al cuartel de la Guardia Civil o a una comisaría lo antes posible.

Para dudas, la Guardia Civil dispone de un teléfono gratuito de atención ciudadana: 900 101 062.

Este sistema, aunque limitado a ciertos casos, representa una herramienta útil para facilitar la denuncia de hechos menores, sobre todo en entornos rurales como los de la Ribera Baja del Ebro, donde desplazarse hasta el cuartel puede suponer un tiempo considerable.